Privacidade

Aviso de Privacidade

Esta tradução é disponibilizada por conveniência. Em caso de divergência, prevalece a versão em inglês.

Como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais, e as opções que tem.

Última atualização: 6 de outubro de 2026

Quem somos

A Kairos-K LTD («Kairos-K», «nós») é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos neste aviso. Somos um gabinete de contabilidade independente e uma entidade de formação.

Contacto para proteção de dados: office@kairos-k-practice.com, +44 29 2255 0485, ou por correio para a nossa sede social. Referência de registo no ICO: ZB564813.

Este aviso abrange o nosso site, os nossos serviços de contabilidade e consultoria, a nossa rede de parceiros e as nossas comunicações consigo. Avisos separados abrangem os candidatos a emprego e as entrevistas em vídeo e os nossos cookies.

O que recolhemos

  • Dados de contacto: nome, email, telefone, morada e as mensagens que nos envia através dos nossos formulários, email, WhatsApp, Telegram ou telefone.
  • Informação de identificação e de prevenção do branqueamento de capitais: comprovativo de identidade e de morada, data de nascimento, nacionalidade, informação sobre a titularidade da empresa, os beneficiários efetivos e a origem dos fundos, e os resultados das verificações de identidade.
  • Informação financeira e fiscal: extratos bancários, faturas, recibos, registos de processamento salarial, referências fiscais (UTR, National Insurance, referências de VAT e PAYE) e a informação de que precisamos para preparar as suas contas e declarações.
  • Informação sobre outras pessoas que nos fornece para fazermos o nosso trabalho, como os seus trabalhadores, diretores, sócios ou familiares. Certifique-se de que sabem que partilhou essa informação.
  • Gravações e transcrições de consultas e chamadas realizadas por Zoom ou por telefone, e os resumos que preparamos a partir delas.
  • Dados do site e do dispositivo: páginas visitadas, informação sobre o dispositivo e o navegador e, apenas com o seu consentimento, cookies de análise e de publicidade.
  • Candidaturas de parceiros e agentes: a sua experiência, o seu mercado e os seus planos de negócio.

Para que os utilizamos e o nosso fundamento jurídico

FinalidadeFundamento jurídico
Responder a pedidos de informação e preparar orçamentosDiligências pré-contratuais a seu pedido; interesses legítimos
Prestar serviços de contabilidade, fiscalidade, processamento salarial, constituição de empresas e consultoriaContrato
Verificações de identidade, de prevenção do branqueamento de capitais e de sançõesObrigação legal (Money Laundering Regulations 2017). Utilizamos estes dados apenas para prevenir o branqueamento de capitais e o financiamento do terrorismo, salvo se a lei permitir outra utilização.
Manter registos contabilísticos e fiscais e tratar com o HMRC e a Companies House enquanto seu agenteContrato; obrigação legal
Marcar chamadas e consultas através do Zoom Scheduler (o seu nome, email, respostas às perguntas da marcação e confirmação das nossas condições) e receber pagamentos através do StripeDiligências pré-contratuais a seu pedido; contrato; obrigação legal (registos fiscais)
Gravar e transcrever consultas para que o aconselhamento seja exato e possa ser verificadoInteresses legítimos (qualidade, exatidão e proteção de ambas as partes). Informamo-lo antes de a gravação começar.
Regulação profissional, reclamações e segurosObrigação legal; interesses legítimos
Newsletters e marketing por email ou mensagemO seu consentimento ou, no caso de clientes existentes, o «soft opt-in» para serviços semelhantes. Pode deixar de receber a qualquer momento.
Cookies de análise e de publicidade (Google Analytics, Google Ads e píxeis da Meta e do TikTok)Consentimento
Manter um registo da sua escolha de cookies através do CookieScript, o nosso fornecedor de gestão de consentimento de cookies, para podermos demonstrar o que aceitouObrigação legal (UK GDPR, artigo 7.º, n.º 1: temos de poder demonstrar que o consentimento foi dado)
Responder às perguntas escritas em «Perguntar o preço», o assistente automático de preços do nosso site, com base na nossa tabela de preços atual. A sua pergunta é enviada à Anthropic (Claude), um serviço de IA, para redigir a resposta, e não é guardada por nós; para impedir abusos automatizados, contamos as perguntas por endereço IP abreviado durante até 2 dias. Não introduza aí dados pessoais nem financeiros.Interesses legítimos
Analisar candidaturas de parceiros, agentes e franchisingDiligências pré-contratuais a seu pedido; interesses legítimos

Quando surgem nos seus registos dados de saúde ou outras categorias especiais de dados (por exemplo, statutory sick pay), tratamo-los apenas na medida do necessário para cumprir obrigações laborais e fiscais ao abrigo do Data Protection Act 2018.

Com quem os partilhamos

  • HM Revenue & Customs, Companies House, The Pensions Regulator e outras autoridades, quando atuamos em seu nome ou a lei o exige.
  • O nosso organismo profissional, a Association of International Accountants, para efeitos de supervisão e revisões de qualidade, e as nossas seguradoras de responsabilidade civil profissional.
  • Prestadores de serviços que tratam dados por nossa conta ao abrigo de contrato: software de contabilidade e de processamento salarial, armazenamento na nuvem, o nosso CRM, Zoom, email, telefonia, fornecedores de verificação de identidade e de assinatura eletrónica, o Zoom Scheduler, que gere o nosso calendário de marcações online, o Stripe, que processa os pagamentos por cartão das consultas marcadas online, a Anthropic, cujo modelo de IA (Claude) redige as respostas do nosso assistente automático de preços, e o CookieScript, que apresenta o nosso aviso de cookies e guarda os registos das escolhas de cookies.
  • Parceiros da rede Kairos-K (agentes e unidades franchisadas), apenas quando o apresentaram a nós ou lhe prestam serviços, e apenas o que precisam.
  • Outros consultores com quem nos peça para trabalhar e um novo contabilista, se mudar, depois de nos pedir a passagem do processo.
  • Autoridades policiais, incluindo a National Crime Agency, quando a lei exige uma comunicação.

Não vendemos os seus dados pessoais.

Transferências internacionais

Alguns fornecedores armazenam dados fora do Reino Unido. Nesses casos, recorremos a uma decisão de adequação do Reino Unido ou ao International Data Transfer Agreement ou Addendum, para que os seus dados mantenham um nível de proteção equivalente.

Durante quanto tempo os conservamos

  • Pedidos de informação que não resultam em trabalho: até 24 meses.
  • Processos de clientes e registos contabilísticos e fiscais: 6 anos a contar do fim do período contabilístico ou do ano fiscal a que dizem respeito, ou mais tempo, se a lei fiscal o exigir.
  • Registos de prevenção do branqueamento de capitais: 5 anos após o fim da nossa relação de negócio, conforme exigem as Money Laundering Regulations, sendo depois eliminados, salvo se a lei permitir um prazo maior.
  • Gravações e transcrições de chamadas: durante a vigência da prestação de serviços e mais 6 anos, para podermos demonstrar o aconselhamento dado.
  • Registos de consentimento para marketing: até retirar o consentimento, mais 2 anos.
  • Registos de consentimento de cookies: guardados na nossa conta CookieScript para demonstrar o que aceitou. Pode alterar a sua escolha a qualquer momento em Definições de cookies.

Os seus direitos

  • Aceder a uma cópia dos seus dados pessoais.
  • Obter a retificação de dados inexatos.
  • Obter o apagamento dos dados ou a limitação da sua utilização, quando a lei o permitir.
  • Opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos e, a qualquer momento, ao marketing direto.
  • Receber os dados que nos forneceu num formato portável.
  • Retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar o que fizemos antes.

Contacte office@kairos-k-practice.com. Respondemos no prazo de um mês. Podemos pedir-lhe primeiro que confirme a sua identidade. Alguns direitos são limitados por lei, por exemplo quando temos de conservar registos para o HMRC ou para efeitos de prevenção do branqueamento de capitais.

Reclamações sobre os seus dados

Informe-nos primeiro, através de office@kairos-k-practice.com. Confirmamos a receção da sua reclamação no prazo de 5 dias úteis e investigamo-la sem demora injustificada.

Pode também apresentar reclamação ao Information Commissioner's Office: ico.org.uk/make-a-complaint, 0303 123 1113.

Segurança

Utilizamos encriptação, controlos de acesso, autenticação de dois fatores, portais de cliente seguros e acordos de confidencialidade com o pessoal. A nossa equipa trabalha remotamente, apenas em sistemas da empresa. O email não é totalmente seguro, por isso utilize o nosso portal do cliente para documentos sensíveis.

Alterações a este aviso

Atualizamos este aviso quando os nossos serviços ou a lei mudam. A data no topo indica a versão mais recente.

Kairos-K LTD, company number 14481271, registada em Inglaterra e no País de Gales. Sede social: 48 Railway Street, Llanhilleth, Abertillery, Wales, NP13 2JB.